保安勤务应急预案的主要内容

　保安勤务应急预案要充分、细致、全面地考虑不同客户所具有的不同情况等特定条件下可能发生的各种案件、事件、事故和其他紧急情况。如，大型体育场所，易于发生因比赛引发的球迷闹事、观众互殴和拥挤伤亡事故等，商场、超市、影剧院等封闭式公共场所更容易受到爆炸、投毒等暴力恐怖活动犯罪的威胁和危害。因此，尽管预案的规格、模式相同，但在针对性上应当各具特色，能够非常周密地制定出符合某个客户具体情况的处置方法措施。

  具体讲，预案可以包括以下几个方面的内容：

    (1)任务目的。保安勤务应急预案是一种实践性、应用性、操作性很强的实战型预案，因此任务或目的必须明确、具体，一目了然。这也是预案制定的出发点和归宿。应当指出，在实施规模大、投入力量多的保安勤务中，还可以在制定总预案基础上制定若干分预案以保证各个任务目的的完成或实现。

    (2)指导思想。包括三方面内容：

    ①确保客户单位和客户单位主办、+承办、协办的活动安全进行；

    ②强调快速、有效这一原则，快而无效不行，慢腾腾地处置也不行。

    ③对任何紧急情况的处置都属于初期处置，要由警方进行最终处置。这是由保安服务处置职责权限的有限性所决定的。

    (3)处置范围。应当包括实施保安勤务遇到或可能遇到的一切紧急情况。如自然灾害多发地区的客户，还应包括应对自然灾害的预案。处置范围中应当确定一些重点应对的紧急情况，如旅游景点场所就应包括紧急应对旅客被困、意外摔伤等。

    (4)组织指挥与分工。紧急处置都带有应急作战的特点，因此，组织指挥与分工，体现着人在预案实施中的“灵魂”作用。应根据高度统一、分层组织实施的原则，建立应急指挥部，空间范围大、投入人员多或客户主办承办、协办的大型、超大型活动，还可在指挥部下设若干分指挥部，配属警方指挥或与警方合作实施的保安勤务，也可与警方合设指挥部。指挥部应设指挥、副指挥和精干办事人员，各负其责，分工协作。

    任务分工，是从纵向与横向两方面展开的。纵向包括指挥部与分指挥、作战分队、小组的分工，职、责、权明确、到位，横向包括一旦实施预案，在紧急处置中的任务分工，如迅速报警、指挥调度、通信联络、信息沟通、封锁控制现场、现场警戒、防爆防毒等初期处置、保全证据、疏散人员、救护伤者、发现可疑人可疑物、引导警方人员进入现场并介绍情况和提供帮助，等等。

    组织指挥与分工的流畅运作，就是将纵向与横向两方面艺术地结合并实旌。此外，组织指挥与分工，还必须考虑机动力量的安排和公开着装与便装的搭配等特殊问题。总之，“事在人为”，组织分工周密了，任务明确了，事事有人盯着，漏洞就少了。

    (5)应急措施。即根据对各种紧急情况的设想，制定出相应的处置办法。保安勤务应急预案一般包括以下应急措施：

    ①核实情况，迅速报警；

    ②封锁现场；

    ③控制现场，划定警戒范围并担任警戒；

    ④采取灭火、防爆、防毒等初期处置措施；

    ⑤通过宣传、疏导等方法有序疏散无关人员；

    ⑥保全证据和留下有关人员；

    ⑦向警方续报现场工作情况；

    ⑧抓获扭送有违法或犯罪嫌疑的人员；

    ⑨抢救现场伤者，报告紧急救护中心；

    ⑩搜索、发现可疑人、可疑物、可疑事；向到达现场的警方人员介绍情况、提供线索；为进行现场处置的警方人员提供各种帮助。    ．

    以上各项措施，既有其内在逻辑关系，又必须相互运用，必要时可以同步实施，以追求快速、有效的处置效果。

    (6)注意事项。即在紧急处置过程中，要求参与处置的保安员必须注意和必须做到的事项。包括：

    ①依法处置。例如，不能利用抓住小偷的机会，暴打小偷，造成伤亡后果的要承担刑事责任。

    ②高度负责，分工协作。既要认真负责完成自己分工的任务，还要随时准备协助别人，支援别人。

    ③严格请示、报告、续报等制度。遇到不知如何处理的事，立即请示上级，并随时向上级报告自己的工作情况，重要情况要连续不断地报告。    、．

    ④服从命令，听从指挥。

    ⑤保护群众合法权益，不要因为紧急处置而侵犯群众合法权益。

    ⑥在紧急处置中注意保护自身安全，必要时应当实施正当防卫。其他注意事项应根据预案内容适时增加。