保安勤务管理的内容

一、成立组织，细化责任

健全的勤务管理组织是开展勤务工作的前提条件。目前我国保安服务公司实行的勤务管理模式一般为公司、大队和中（分）队三级管理。公司一般设有专门的勤务管理部门，大队一般也设有专职的勤务管理组织或人员，中（分）队一般只设专职的分管队长。另外，为了加强对勤务工作的监督检查，许多保安服务公司还设有专门的勤务督察机构。这些不同的组织和机构分别承担勤务管理的不同责任，保证勤务工作的正常开展。

（一）公司勤务管理部门。公司勤务管理部门一般称保安部，或称保安业务部。保安部的职责主要是协助分管业务经理全面管理公司勤务工作，承办上级交办的勤务管理事项，具体职责有：

1．落实上级有关勤务工作的指示，承办上级交办的勤务管理工作。

2．根据本公司实际情况制定勤务方案，并组织各个勤务大队、中队实施。

3．协调勤务工作和其他保安工作，以及各个有关部门的关系，解决勤务工作中的实际问题。

4．对各勤务单位实施勤务工作的情况进行监督检查。

（二）大队勤务管理部门。大队的勤务管理工作一般有大队本部内勤机构或专职的勤务管理、检查分队承担。其职责主要有：

1．落实上级有关勤务工作的指示，承办上级交办的勤务管理工作。

2．根据本大队实际情况具体组织勤务工作，将勤务职责落实到每个岗位、每个人。

3．具体协调各方面关系+处理勤务工作的实际问题。

4．对本大队实施勤务工作情况进行监督检查。

(三）中（分）队勤务管理。中队一般不设专门的勤务管理组织，   由中（分）队队长具体负责。中（分）队队长的职责主要是具体落实上级指示和交办的工作，并根据本中（分）队的实际情况具体组织勤务的实施。

二、制定预案，认真实施

  勤务方案是执行勤务的计划和依据。各级勤务管理部门在接受新的执勤任务，担负重要的临时执勤任务时，应及时制定勤务方案。

（一）制定勤务方案的依据：

1．根据上级的命令、指示和要求。

2．本分队的任务、力量、装备及执勤人员的素质。

3．本分队所担负执勤目标的情况。

4．目标周围的地形地物和社会治安状况。

5．有关政策、法律、条令条例及有关规定。

6．友邻单位和可能得到的支持等条件确定。

（二）制定勤务方案的方法：

1．正确理解上级的意图，广泛搜集相关资料。

2．对勤务现场进行实地勘察，了解情况，以便正确选定岗位，明确任务职责。

3.与有关单位协商任务和协同方法。

4.确定执勤编组，明确具体规定和要求。

5.制定紧急情况处置方案，规定联络信（记）号和联络方法。

6．形成文字材料，绘制必要的现场图和岗位分布图。

（三）制定勤务方案要求：

1．必须完整准确、切实具体；简洁实用、便于执行。

2．文图清晰、字迹工整；采用专用术语和规定称号；使用规定记述方法表达。

3．拟定的执勤方案必须报上级审批后实施；情况发生变化时，要及时修订，并报上级批准。

三、监督检查，纠违治乱

加强经常性的监督检查，及时纠正各种违反勤务纪律的现象，制止各种扰乱勤务秩序的行为，是保证勤务工作正常进行的关键环节。

首先，要建立、健全监督制约组织。保安服务公司和勤务大队应建立专门的勤务监督检查组织或机构，勤务中队也要有专人负责监督检查。

其次，要坚持经常性的监督检查。各级监督检查组织要建立经常性的监督检查制度，既要有定期的监督检查，也要有不定期的监督检查；既要有对正常勤务的监督检查，也要有对特殊勤务的监督检查。

再次，I实行公开的监督检查制度，做到人人有监督。要将监督检查的对象、内容和方式方法公布、量化，使每一个保安人员不仅是被监督检查的对象，同时又是监督检查的主体，形成互相监督、互相制约的局面。

四、严格纪律，奖勤罚懒

勤务管理必须要有严格的纪律约束作保障，还要有赏罚分明的奖励机制，以保证勤务制度的贯彻落实。保安服务公司应建立严格的勤务纪律，对各种执行勤务制度，履行勤务职责的具体责任和后果，作出明确规定。只有这样才能保证勤务制度的权威性，才能保证所有勤务人员都认真地履行勤务职责。

保安服务公司还应建立赏罚分明的奖惩机制，对认真履行职务职责、严格执行勤务制度的要给予奖励，对不认真履行勤务职责、不严格执行勤务制度的要给予批评教育，造成损害后果的，要予以惩罚。